2023.5.8:SAP、人工知能 IBM WatsonをSAP(R)ソリューションに組み込むことを発表


 [ドイツ・ウォルドルフおよびニューヨーク州アーモンク - 2023年5月2日 現地時間発]

SAP SE (NYSE: SAP) とIBM (NYSE: IBM) は本日、IBM Watson(R) テクノロジーをSAP(R)ソリューションに組み込み、新たなAI主導の洞察を提供し自動化を推進することでイノベーションを加速し、SAPソリューションのポートフォリオ全体で、より効率的で有効なユーザー体験を創出することを発表しました。

SAPは、IBM Watsonの機能を利用して、SAPのクラウド・ソリューションの一元的なエントリーポイントを提供するSAP Startのデジタル・アシスタントを強化します。SAP Startでは、SAPおよびSAP S/4HANA(R) Cloudのクラウド・ソリューションで提供しているアプリを検索し、起動し、インタラクティブに操作することが可能です。そして、SAP Startの新しいAI機能は、IBMの信頼と透明性、データ・プライバシーの原則に基づいたIBM Watson AIソリューションを活用して、自然言語機能と予測的洞察の両方でユーザーの生産性を高めることを目的としています。

SAP SEのCEO兼執行役員であるクリスチャン・クラインは、「この画期的なIBMとの共創は、SAPのお客様に、より優れたユーザー体験と、より迅速な意思決定や洞察を提供し、ビジネスプロセスの変革を支援します」と述べています。「AI、機械学習、その他のインテリジェントな技術をSAPソリューションに組み込むために協力することで、両社共通のお客様にとってより良いビジネス成果をもたらすことができます。本日のニュースは、最近発表されたRed Hat Enterprise Linuxの利用拡大に関するニュースとともに、両社の50年にわたるパートナーシップが、より強く成長し続け、業界を前進させていることを示しています」

SAP Startの新しいデジタル・アシスタント機能は、SAPソリューション全体で利用でき、管理職や一般社員のさまざまな質問への回答を支援します。この機能は、一般的なタスクを自動化・高速化することで、従業員の生産性を向上し、より戦略的な業務に集中できるようにします。SAP Startにより、AIと機械学習を使用してさまざまなデータソースから情報を抽出し、部門を超えてユーザーの質問に答えられるなど、お客様は意思決定の時点でインテリジェンスの恩恵を受けることができます。現在約1300万人のユーザーが利用しているSAP ConcurのTripItモバイルアプリは、IBMのテクノロジーを活用し、AIの推論による気象予兆に簡単にアクセスでき、旅行前や旅行中に、よりよい旅行の選択をすることができます。

IBMは、20の業界において1億人以上が活用しているWatson製品により、市場をリードするAI機能を提供しています。また、SAPとIBMは現在、SAP Business Technology Platform(SAP BTP)に組み込んだIBM Watsonの機能を活用する25の共同インテリジェント・インダストリー・ソリューションでお客様を支援しています。これらの業界向けソリューションは、小売業、製造業、公益事業などの業界のお客様が、ビジネス変革を加速し、データを活用してより多くの情報に基づいた意思決定を行うことを支援します。

IBM会長兼最高経営責任者(CEO)のアービンド・クリシュナは、次のように述べています。「IBMとSAPは、企業がAIの変革力を活用し、競争優位の源泉として利用するための新しくて画期的な方法を提供するために協力しています。今回の発表により、IBM Watsonの強力な企業向けのAI機能をSAPの主要なERPプラットフォームに実装し、企業が顧客体験を再構築し、生産性を高め、成長を促進できるようにしていきます」

SAPとIBMは、IBM Watson AI機能をSAPソリューションに組み込むことに加え、SAPのミッションクリティカルなアプリケーション・スイートに一貫した継続的な学習と自動化を提供するため、生成AIと大規模言語モデルについて共創していきます。

日本IBMでは、SAP専任チームと、データ・サイエンティストを有するデータ & テクノロジー変革チームが連携して、日本のお客様の課題解決につながるSAPソリューションの提案と導入を支援します。

以上

当報道資料は、2023年5月2日(現地時間)にIBM Corporationが公開したプレスリリースの抄訳に日本独自の発表内容を加えたものです。原文は下記 を参照ください。
https://newsroom.ibm.com/2023-05-02-SAP-to-Embed-IBM-Watson-Artificial-Intelligence-into-SAP-R-Solutions

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